Integriere moinAI in die vorhandene Technologie-Umgebung, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Abläufe zu automatisieren und die Betreuung sowohl neuer als auch bestehender Kundenkontakte zu optimieren.
Neben der systemspezifischen Vollintegration, die moinAI für eine Vielzahl an unterschiedlichen Live-Chat-, CRM- & Shopsystemen zur Verfügung stellt (Übersicht), sind natürlich auch Integrationen via Webhook möglich.
Ausführungen zu den unterschiedlichen Integrationen können im Detail in den Artikeln der moinAI Knowledge Base nachgelesen werden.
Allgemein:
CRM:
- Freshdesk
- Hubspot
- Salesforce
- SAP
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
E-Commerce
- Shopify
- Shopware
Live-Chat
- Freshchat
- Greyhound
- LiveChat
- Userlike
Das Customer Success Management Team berät gerne bei der Konzeption und Umsetzung von Tool-Integrationen mit dem KI-Chatbot.